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最後更新：2025/09/21
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依消保法提供 收到次日起 7 日內 之鑑賞期，僅適用 一般現貨商品。
商品須保持 全新、未使用、可再販售狀態，含完整包裝、贈品、配件、發票/發票證明聯。
下列 不適用鑑賞期：
客製化/訂製品（如客製小卡、姓名印製等）
數位/可下載商品（檔案一經提供視為使用）
已拆封之耗材、封膜已開之出版品（非瑕疵）
超過鑑賞期或人為損壞、污損、缺件
一般退貨：於鑑賞期內，且商品完好未使用。
瑕疵/錯品：收到 【2】日內 舉證（照片/開箱影片），我們將提供換新品或退貨退款。
尺寸/顏色誤差：印刷品存在 ±【2–3】mm 合理落差，非瑕疵範圍。
色差說明：各螢幕顯示不同可能發生色差，屬正常現象，非瑕疵。
一般退貨運費：由買家負擔；若原訂單符合免運，退貨後若未達免運門檻，將補扣原運費【$X】。
瑕疵/寄錯：來回運費由我們負擔。
退款方式：原路退回（信用卡/第三方金流），或匯款（需提供帳戶）。
退款時程：我們收到並檢查商品 【3–5】工作日 內辦理；金流入帳時間依銀行/金流作業為準。
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包妥商品與所有配件贈品，保持完整
我們收到商品檢查無誤後，進行換貨出件或退款
貼心提醒：請保留 完整開箱影片（自未拆封至檢視品項），以保障權益。
客製化品：下單後即投入製作，除重大瑕疵或無法製作，不接受取消/退貨。請於下單前確認設計稿與內容。
數位下載：檔案一經提供即視為使用，不適用鑑賞期；若檔案毀損/解壓失敗，請於 【2】日內 聯繫客服補發。
發票以 電子發票 開立；如需紙本/公司戶，請於下單時填寫統編抬頭。
若需更正抬頭或重寄發票通知，請聯繫客服。
客服信箱：LINE@官方客服
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官方訊息：下單系統通知信或 Waca 站內訊息
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