老師的教室問題導航 · 相處關
相處不是一次講完就會的能力。先確保安全,再讓孩子用自己能做到的方式表達,慢慢練習界線與修復。
今天先選下面一個場景試試。不用購買,也不必一次全做。
1. 吵架與求助:先安全,再分開聽
先停止推擠或傷人的話,讓雙方有空間。各自問:「剛才發生什麼?現在需要什麼?」孩子可以說、寫或畫。
小提醒|不要要求受傷的孩子先自行和解,也不強迫當場道歉。求助本來就是可以選擇的下一步。
2. 小團體與排擠:不勉強交友,也不容許傷害
私下聽被排除孩子的感受,和孩子確認可以找哪位大人幫忙;安排有明確分工的合作,讓每人有可參與的角色。
小提醒|可以選擇朋友,但不能用嘲笑、威脅或排擠傷害別人。持續傷害由成人介入,不交給孩子自己承擔。
3. 情緒上來時:提供安定的選擇
先說:「我看到你很難受。你想先坐一下、喝水,還是讓我陪著?」等孩子準備好了,再談剛才發生的事。
小提醒|冷靜區是支持空間,不是處罰角落;不以立刻安靜作為換取關心的條件。
4. 需要更多支持:一次只練一句話
用老師自己的筆示範:「可以借嗎?」再示範回應「現在不想借」與「好,我找別的筆」。孩子可口說、做手勢或先觀察。
小提醒|不拿孩子的真實衝突公開演練,不強迫分享物品;依孩子需要調整步驟。
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吵架與求助:先安全,再分開聽
小團體與排擠:不勉強交友,也不容許傷害
情緒上來時:提供安定的選擇
需要更多支持:一次只練一句話
傻笑鱷魚陪孩子停下來想一想、說清楚,再選下一步。
此設計源於做好班級經營之前,先想為什麼?